GARANTÍAS Y VENTAJAS EXCLUSIVAS PARA CLIENTES DE ÓPTICA CISCAR

Muchas gracias por confiar en el equipo de ópticos y optometristas de Óptica Ciscar. Para nosotras la satisfacción de nuestros clientes es primordial, por eso queremos informarte de las garantías y descuentos que tenemos a tu disposición.

Para cualquier duda o aclaración no dudes en ponerte en contacto con nosotras a través de nuestro WhatsApp 633617006 o correo info@opticaciscar.com.

Óptica en Valencia - garantías y ventajas

GARANTÍAS EN GAFAS

Cristales progresivos: 3 meses de garantía de adaptación desde la fecha de pedido. Si no estas conforme con tus nuevas lentes, podemos modificarlas, realizar un cambio a una lente de mayor calidad (abonando la diferencia) o si lo deseas, puedes solicitar que realicemos la devolución del importe abonado.
Cristales monofocales: 15 días de garantía de satisfacción desde la fecha del pedido. Si no estas conforme con tus nuevas lentes, podemos modificarlas, realizar un cambio a una lente de mayor calidad (abonando la diferencia) o si lo deseas, puedes solicitar que realicemos la devolución del importe abonado.
3 años de garantía por defecto de fabricación, reparamos o cambiamos la pieza defectuosa o incluso, si es necesario, cambiamos la montura por otra igual o similar. (*)
2 años de ajustes, cambios de plaquetas, tornillos y limpieza en ultrasonidos.
40% dto. en caso de rotura de las lentes y/o montura durante el primer año. (*)

QUEREMOS MIMARTE

Durante el primer año disfruta de un 30% dto. en tu próxima compra de gafas completas graduadas o reposición de lentes.
Durante el segundo año disfruta de un 20% dto. en tu próxima compra de gafas completas graduadas o reposición de lentes.
Durante el tercer año disfruta de un 15% dto. en tu próxima compra de gafas completas graduadas o reposición de lentes.

GARANTÍAS EXCLUSIVAS PARA GAFAS INFANTILES

3 años de garantía por defecto de fabricación, tanto en lentes como en montura, ajustes, cambios de plaquetas y tornillos. (*)
Durante el primer año disfruta de un 40% dto. en lentes, por rotura o cambio de graduación.
Durante el primer año disfruta de un 30% dto. en una nueva gafa completa (montura + lentes).
Durante el primer año garantía de rotura de la montura, reparamos o cambiamos la pieza defectuosa o incluso, si es necesario, cambiamos la montura por otra igual o similar. (*)

FINANCIACIÓN

Realiza tus compras en Óptica Ciscar y elige la forma de pago más cómoda para ti. Desde 3 hasta 12 meses.

Podemos financiar tu compra hasta 1000 euros, únicamente con estos requisitos: una tarjeta de crédito, tu smartphone donde recibirás un sms para aceptar las condiciones de la financiación, y el DNI o tarjeta de residente original.

*La Financiación está sujeta a la aprobación por parte de la entidad financiera y a los términos y condiciones de financiación.

centro auditivo en Valencia - garantías en audífonos

AUDÍFONOS, 5 AÑOS DE TRANQUILIDAD

En Óptica Ciscar, ofrecemos tranquilidad durante 5 años gracias a la extensión de garantía 5 estrellas con la que obsequiamos a todos nuestros clientes al adquirir sus audífonos de gama superior en nuestro centro auditivo de la calle Ciscar en Valencia.

Coberturas de la garantía 5 estrellas para audífonos:

Defectos de fabricación y reparaciones durante los 3 años desde la compra del audífono nuevo. (*)
Servicio de audiología y asesoramiento durante 5 años desde la compra.
Cubre pérdida, Rotura, Robo, Revisiones y Ajustes, dentro de un plazo de 5 años desde la fecha de compra del audífono. El usuario tendrá unas condiciones especiales en la adquisición de un nuevo audífono que variará dependiendo del periodo en el que haya ocurrido el incidente. Tabla de descuentos:

Importante:

Si el incidente tiene lugar el 4 o 5 años, el nuevo audífono solo podrá optar a la garantía de 3 años según ley.
La garantía de pérdida, rotura y robo, solo se podrá ejecutar una sola vez por usuario y audífono.
La garantía cubrirá la reparación durante los 3 primeros años siempre que no haya habido un uso indebido o mala manipulación del audífono. Y no cubrirá los elementos accesorios como pilas, carcasa, pilas, moldes, cables.
El audífono siniestrado se dará de baja, no podrá ser reparado, ni realizar ninguna operación con él. En caso de que aparezca, el nuevo audífono ya suministrado no podrá canjearse por éste.

* En caso de rotura de stock y/o imposibilidad de servir el audífono solicitado, se entregará un audífono de gama superior sin alteraciones de precio.

* En caso de reparaciones que incluya fabricación de carcasa, se cobrará el coste de la misma.

(*) Se cobrará de 7€ a 13€ en concepto de portes a las gafas o piezas que se soliciten dentro de las fechas que se estipulan en cada garantía.